۱. پذیرش و دامنه
با ثبتنام، ورود به حساب، انتشار آگهی، ارسال رزومه، استفاده از وباپ یا هر بهرهبرداری دیگر از خدمات رستوک، شما اعلام میکنید که این شرایط را خواندهاید و با آنها موافقید. اگر با بخشی از این متن مخالفید، لطفاً از استفاده از خدمات خودداری کنید.
۲. معرفی خدمات و نقش کاربران
رستوک بستری برای ارتباط میان کارفرمایان (صاحبان کسبوکار، مدیران منابع انسانی و نمایندگان مجاز آنها) و کارجویان در حوزهٔ غذا، پذیرایی و مشاغل مرتبط فراهم میکند؛ از جمله انتشار و مدیریت آگهی، ساخت و ارسال رزومه، جستجو و فیلتر تخصصی، زمانبندی و پیگیری مصاحبه، و ابزارهای معرفیشده در اپلیکیشن یا وبسایت.
رستوک کارفرما نیست و طرف قرارداد استخدام بین کارجو و کارفرما محسوب نمیشود؛ تصمیم نهایی دربارهٔ استخدام، شرایط کاری و حقوق مالی صرفاً بین همان دو طرف است.
۳. اطلاعات حساب و امنیت
شما متعهدید اطلاعات ثبتنام و پروفایل را بهروز، صحیح و در چارچوب قوانین جاری وارد کنید. حفظ رمز عبور، عدم افشای دسترسی به حساب، و مسئولیت هر فعالیتی که با حساب شما انجام میشود بر عهدهٔ خود شماست. در صورت مشاهدهٔ استفادهٔ غیرمجاز، باید فوراً از طریق کانالهای رسمی اطلاع دهید.
۴. آگهیها، رزومهها و محتوای کاربران
متن آگهیها، تصاویر، فایلهای ضمیمه و محتوای رزومه توسط کاربران منتشر میشود. رستوک میتواند با ابزارهای فنی، گزارش کاربران یا الزامات قانونی، نسبت به حذف، ویرایش یا محدودسازی محتوا اقدام کند؛ با این حال تضمین نمیکند که تمام محتوا پیش از انتشار بازبینی حقوقی شده باشد.
مسئولیت صحت، اصالت و مجاز بودن ادعاها، شرایط شغلی، دستمزد، ساعت کاری و هر اطلاعات دیگر در آگهی یا رزومه با منتشرکنندهٔ آن است.
۵. رفتار ممنوع و تخلفات
ممنوع است انتشار یا ارسال محتوایی که:
- خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران یا حقوق اشخاص ثالث باشد؛
- توهینآمیز، تبعیضآمیز، گمراهکننده یا حاوی اطلاعات نادرست عمدی دربارهٔ شغل یا کسبوکار باشد؛
- حاوی بدافزار، لینک فیشینگ، هرزنامه یا تبلیغ خارج از چارچوب خدمات رستوک باشد؛
- نقض حریم خصوصی دیگران (مثلاً افشای شماره تماس یا اطلاعات شخصی بدون رضایت) باشد.
در صورت نقض جدی یا مکرر، رستوک میتواند بدون نیاز به اخطار قبلی، حساب را تعلیق یا مسدود کند یا دسترسی به بخشی از خدمات را محدود نماید.
۶. مالکیت فکری و برند
نام، علائم تجاری، لوگو، رابط کاربری، متنهای راهنما و سایر داراییهای مربوط به رستوک متعلق به صاحب امتیاز قانونی است. استفادهٔ تجاری، کپی، مهندسی معکوس یا سوءاستفاده از آنها بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست.
۷. خدمات رایگان و احتمال خدمات غیررایگان
طبق سیاست اعلامشده در بستر رستوک، امکانات پایه برای کارجویان بهصورت رایگان در دسترس است؛ معرفی خدمات پولی برای کارفرمایان یا طرحهای ویژه در خود اپلیکیشن یا وباپ انجام میشود. پرداخت، تمدید یا استرداد مطابق قوانین و شرایط همان بستر در لحظهٔ خرید خواهد بود.
۸. محدودیت مسئولیت
خدمات در حد امکانات فنی و بدون تضمین نتیجهٔ خاص (مانند استخدام حتمی یا پاسخ به هر رزومه) ارائه میشود. رستوک مسئول زیانهای مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از ارتباط، مذاکره یا قرارداد بین کارجو و کارفرما، از جمله عدم پرداخت حقوق، فسخ یکطرفه یا اختلافات کارگری، نیست.
قطع موقت سرویس بهدلیل نگهداری، اختلال شبکه، نیروی قاهر یا اقدام مراجع ذیصلاح، در حدود معقول قابل قبول است.
۹. تغییر شرایط
رستوک میتواند این سند را بهروزرسانی کند. تاریخ اصلاح در صورت امکان در همین صفحه یا در اعلان داخل اپ درج میشود. ادامهٔ استفاده از خدمات پس از انتشار نسخهٔ جدید، بهمنزلهٔ پذیرش آن است.
۱۰. قانون حاکم
تفسیر و اجرای این شرایط مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، مراجع صالح قضایی طبق قوانین کشور تعیین میشوند.
۱۱. تماس
برای پرسش دربارهٔ این شرایط میتوانید از بخش پشتیبانی داخل اپلیکیشن، شمارهٔ ۰۲۱۹۱۰۹۵۶۸۹ یا پیام از طریق شبکههای اجتماعی رسمی درجشده در فوتر سایت استفاده کنید.