۱. کنترلکنندهٔ داده
مسئول پردازش دادههایی که از طریق برند و بستر «رستوک» (شامل دامنهٔ restook.ir، اپلیکیشنهای منتشرشده در مارکتها و وباپهای app.restook.ir و res.restook.ir) جمعآوری میشود، شرکت صاحب امتیاز و اپراتور سامانه است. برای درخواستهای مرتبط با حریم خصوصی از کانالهای رسمی انتهای همین سند استفاده کنید.
۲. چه اطلاعاتی ممکن است جمعآوری شود؟
بسته به اینکه کارجو باشید یا کارفرما، ممکن است موارد زیر (بهصورت مستقیم از شما یا خودکار) پردازش شود:
- هویت و تماس: نام، نام خانوادگی، شمارهٔ موبایل، ایمیل (در صورت ارائه)، شهر یا موقعیت تقریبی در صورت نیاز سرویس؛
- پروفایل و رزومهٔ کارجو: سوابق شغلی، مهارتها، تحصیلات، عکس پروفایل، فایلهای ضمیمه و هر محتوایی که خودتان در رزومه قرار میدهید؛
- اطلاعات کارفرما: نام کسبوکار، آدرس، توضیحات آگهی، تصاویر، اطلاعات تماس نماینده و دادههای مربوط به مدیریت آگهی و مصاحبه؛
- فعالیت در سامانه: آگهیهایی که مشاهده یا ذخیره کردهاید، رزومههای ارسالشده، وضعیت مصاحبه، پیامها یا اعلانهای داخل اپ؛
- دادهٔ فنی: نوع دستگاه، نسخهٔ سیستمعامل، شناسهٔ نصب یا نشست، آدرس IP، زمان درخواست و خطاهای فنی برای امنیت و بهبود کیفیت سرویس.
۳. هدف از استفاده از اطلاعات
دادهها صرفاً برای اهداف مرتبط با خدمات رستوک استفاده میشود، از جمله:
- ایجاد و مدیریت حساب، احراز هویت و امنیت؛
- نمایش آگهی به کارجویان مرتبط و ارسال رزومه به کارفرمایانی که شما انتخاب کردهاید؛
- زمانبندی مصاحبه، اطلاعرسانی وضعیت درخواست و اعلانهایی که در تنظیمات فعال کردهاید؛
- پشتیبانی، رسیدگی به تخلفات، پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده؛
- بهبود تجربهٔ کاربری، تحلیلهای داخلی غیرشخصیسازیشده و رعایت الزامات قانونی.
۴. اشتراکگذاری با دیگران
کارفرمایان: وقتی برای یک آگهی درخواست میفرستید یا رزومه را در اختیار کارفرما قرار میدهید، اطلاعات پروفایل و رزومهٔ شما در همان چارچوب به آن کارفرما نمایش داده میشود. کارفرما موظف است مطابق قوانین از این دادهها استفاده کند؛ رستوک کنترل مستقیم بر فرایندهای داخلی کارفرما ندارد.
ارائهدهندگان فنی: میزبان سرور، سرویس پیامک، پوش نوتیفیکیشن یا زیرساختهای مشابه ممکن است بهصورت پردازشگر، داده را صرفاً برای ارائهٔ سرویس و طبق تعهد محرمانگی دریافت کنند.
مراجع قانونی: در صورت دستور مراجع ذیصلاح یا الزام قانونی، افشای محدود ممکن است انجام شود.
۵. نگهداری و امنیت
رستوک تدابیر امنیتی متعارف (مانند رمزنگاری در انتقال در صورت پشتیبانی بستر، کنترل دسترسی، پشتیبانگیری) را بهکار میگیرد؛ با این حال انتقال داده در اینترنت هیچگاه بدون ریسک صددرصد نیست. لطفاً رمز عبور قوی انتخاب کنید و از اشتراکگذاری حساب خودداری کنید.
مدت نگهداری دادهها بسته به ماهیت اطلاعات، الزامات مالیاتی/حقوقی و نیاز عملیاتی سامانه تعیین میشود؛ دادههای غیرضروری پس از مدت معقول حذف یا غیرفعال میشوند مگر اینکه نگهداری آنها قانوناً لازم باشد.
۶. حقوق شما
میتوانید از طریق تنظیمات اپ یا تماس با پشتیبانی، نسبت به مشاهده، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات پروفایل خود اقدام کنید. درخواست حذف حساب یا محدودسازی پردازش در چارچوب امکانات فنی و قوانین جاری بررسی میشود. پاسخ در مدت معقول ارائه خواهد شد.
۷. کوکی و وبسایت معرفی
وبسایت معرفی رستوک ممکن است برای کارکرد پایه (مانند حفظ ترجیحات نمایش یا ناوبری) از کوکی یا فضای ذخیرهٔ مرورگر استفاده کند. این صفحهٔ حریم خصوصی بدون اسکریپت ردیابی تبلیغاتی شخص ثالث ارائه میشود؛ اپلیکیشن ممکن است شناسههای لازم برای نوتیفیکیشن را طبق قوانین مارکتها دریافت کند.
۸. کودکان و نوجوانان
خدمات رستوک برای افرادی طراحی شده که حداقل سن قانونی برای ورود به بازار کار را دارند. عمداً از کودکان زیر سن قانونی دعوت به جمعآوری دادهٔ شناساییشده نمیشود.
۹. پیوند به سایتهای دیگر
در اپ یا وبسایت ممکن است به سایتهای شخص ثالث (مارکت، شبکهٔ اجتماعی، وباپ) لینک شود. سیاست حریم خصوصی آن سایتها مستقل است و رستوک مسئول عملکرد آنها نیست.
۱۰. تغییرات این سند
با توسعهٔ خدمات یا تغییر قوانین، این متن ممکن است بهروز شود. ادامهٔ استفاده پس از اطلاعرسانی معقول، بهمنزلهٔ آگاهی از نسخهٔ جدید است.
۱۱. تماس با رستوک
برای پرسش دربارهٔ حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود، از پشتیبانی داخل اپلیکیشن، تماس با ۰۲۱۹۱۰۹۵۶۸۹ یا پیام از طریق شبکههای اجتماعی رسمی درجشده در فوتر سایت استفاده کنید.